Вперше Гюльшах з'являється у першої ж серії серіалу. Вона — вірна служниця Махідевран Султан, разом з якою і приїжджає до Топкапів з Маніси.
Чому служниця Махідевран перейшла до Хюррем?
По перше: стати вірною служницею сильнішої пані, отримати її довіру. По-друге: прибрати Нігяр і, можливо, згодом зайняти її місце скарбника. І по-третє: під захистом могутньої Хюррем помститися Махідеуран, яка після стільки років принизила дівчину і викинула її зі служби.
Чому Нігяр убила Ґюльшах?
Коли Гюльшах напала на султаншу, то Нігяр змогла врятувати пані, смертельно поранивши тим самим Гюльшах. Гюльшах не була такою розумною служницею, як Нігяр, тому вона не помітила жодної каверзи. Нігяр отримала те, що хотіла, наблизивши себе до султанші.