Чому іноді краще мовчати?
Тактовне мовчання – ознака ввічливого слухача Плюс, коли слухаєш мовчки — краще засвоюється інформація та запам'ятовуються дані. Ще зовсім не обов'язково щось говорити, наприклад, щоби підтримати людину — мовчазне співчуття, часом саме те, що потрібно.
Чому нікому не можна розповідати таємниці?
Розповівши секрет свого друга, ви ризикуєте назавжди зіпсувати стосунки з ним. Ще гірше, якщо ви розповіли секрет друга якійсь людині, а він розговорив його всім. Як тільки ви розповідаєте чужий секрет, ви більше не можете запобігти розповсюдженню інформації.