Що робити, якщо куплені путівки?
Для отримання суми, витраченої на путівку, слідує подати на адресу туроператора заяву про розірвання договору та про відмову від поїздки. Після розгляду заяви туроператор має здійснити повернення коштів. Якщо компанія не бажає повертати повну вартість туру, звертайтесь до суду.
Що робити тим, хто купив путівки до Туреччини?
Якщо туристи купували путівку у туроператора, їм потрібно звернутися до офісу своєї турфірми за роз'ясненням або зателефонувати до кол-центру туроператора (У туристів у документах є номери телефонів туроператорів).