Перезавантажити телефон. Оновити програмне забезпечення на телефоні. Встановити на телефон програму від виробника вашої Bluetooth колонки та спробувати підключити через нього. Під час підключення вимкнути Wi-Fi на телефоні.

Що робити, якщо Bluetooth не бачить колонку?

Перевірте, чи гучність на комп'ютері не встановлена ​​у беззвучний режим (значок динаміка не перекреслено). Перезапустіть програму відтворення звуку. Вимкніть функцію Bluetooth® на комп'ютері та увімкніть її знову. Видаліть колонку зі списку сполучених пристроїв комп'ютера та проведіть повторне сполучення.

Як перезавантажити Bluetooth колонку?

Знайдіть на корпусі (зазвичай під гумовою заглушкою) отвір або кнопку з написом "Reset". Утримуйте її (або встромте щось тонке, але не дуже гостре — наприклад, олівець). Утримуйте кнопку включення гаджета щонайменше 7 секунд, поки не пролунає характерний звук вимкнення гаджета.