Питання «з хвостиком» є різновидом закритих питань. Ці питання гарантують відповідь «Так», тому що вони припускають запрограмовану відповідь співрозмовника в потрібному напрямку.
Як поставити запитання, щоб отримати відповідь?
Як ставити запитання, щоб отримувати на них відповіді
- Формулюйте питання коротко …
- Враховуйте контекст.
- Виявляйте допитливість. …
- Будьте послідовні.
- Постарайтеся почути співрозмовника.
- Не ставте питання-гасла …
- Вивчіть знамениті опитувальники
Збережена копія
Як правильно спитати?
Вчимося правильно запитувати у опитуваннях: поради та приклади
- Формулюйте питання простою мовою.
- Залишайте варіант "Не пробував" або "Не цікавлюся" …
- Задавайте нейтральні питання.
- Надайте надійні варіанти відповідей.
- Ставте конкретні питання …
- Уникайте подвійних питань.
- Не робіть усі питання обов'язковими