Отримати інформацію про неоплачені поїздки, а також погасити заборгованість можна в Особистому кабінеті пасажира. Карта автоматично видаляється зі стоп-листа протягом 10 хвилин з моменту отримання Оператором Системи інформації від кредитної організації щодо погашення заборгованості..
Як самостійно прибрати картку зі стоп листа?
1. Авторизуватися в Особовому кабінеті пасажира, який надається банком-екваєром, з яким перевізником укладено договір. 2. Погасити заборгованість, після чого карта буде автоматично виведено з стоп–листа.
Як розблокувати стрілку?
Для розблокування пільгової транспортної картки необхідно подати заяву через портал, та надати документи, що підтверджують право використовувати картку. Підтвердження права використання картки здійснюється учнями у період з 01.07 до 24.08.