Під час оплати готівкою, але реальному розрахунку банківською картою, потрібно видати покупцю новий чек. Здійснивши таке порушення, касир має виконати: анулювання чека на касовому апараті, а потім внести помилковий чек у складений реєстр. Усе анульовані чеки вносяться до Z-звіту після закінчення зміни.
Як правильно анулювати чек?
На онлайн-касі скасування можна виконати тільки тоді, коли чек ще не пробитий. Тобто до моменту його друку та передачі даних ОФД. Якщо чек вже пробитий, спосіб його анулювання залежить від версії ФФД, що використовується для формування документів. Якщо каса підтримує ФФД 1.05, можна виправити помилку за допомогою повернення. Збережена копія
Як анулювати чек на касовому?
Ануляція чека – це скасування всіх набраних позицій у відкритому чеку (до натискання кнопки оплати). Щоб повністю анулювати чек треба по черзі натиснути стрілку вгору (права верхня клавіша) та кнопку АН, а потім вибрати пункт 4 «Удалити все», підтвердивши клавішею Оплата.