1) Що робити, якщо тумбочки, дивани, крісла привезли невчасно? Якщо меблева компанія порушує термін передачі сплаченого товару, встановлений договором купівлі-продажу, потрібно направити письмову претензію на адресу керівника компанії чи магазину.

Що робити, якщо затримують доставку?

Що робити, якщо продавець не здійснив доставку товару у строк?

  1. вимагати повернення сплаченої вартості товару;
  2. встановити для продавця новий термін доставки сплаченого товару;
  3. звернутися до органів, які здійснюють захист прав споживачів;
  4. звернутися до суду.

Як повернути гроші за меблі на замовлення?

Якщо меблі належної якості, але зроблені на замовлення клієнта, повернути її не вийде. Справа в тому, що дія ст. 23 Закону №2300-1 поширюється лише на товар, придбаний на зразок магазину. У такому разі людина може повернути її або обміняти на аналогічну, навіть якщо не підходить колір або фасон.