1) Що робити, якщо тумбочки, дивани, крісла привезли невчасно? Якщо меблева компанія порушує термін передачі сплаченого товару, встановлений договором купівлі-продажу, потрібно направити письмову претензію на адресу керівника компанії чи магазину.
Що робити, якщо затримують доставку?
Що робити, якщо продавець не здійснив доставку товару у строк?
- вимагати повернення сплаченої вартості товару;
- встановити для продавця новий термін доставки сплаченого товару;
- звернутися до органів, які здійснюють захист прав споживачів;
- звернутися до суду.
Як повернути гроші за меблі на замовлення?
Якщо меблі належної якості, але зроблені на замовлення клієнта, повернути її не вийде. Справа в тому, що дія ст. 23 Закону №2300-1 поширюється лише на товар, придбаний на зразок магазину. У такому разі людина може повернути її або обміняти на аналогічну, навіть якщо не підходить колір або фасон.