Якщо станція зависла і ніяк не реагує на ваші слова або дії, спробуйте перезавантажити її. Якщо це не допомогло, виконайте скидання налаштувань до заводських. Якщо проблема залишається, зверніться до служби підтримки.

Що робити, якщо Аліса зависла?

Скидання до заводських налаштувань Відключення від живлення. Затискання кнопки активації Аліси, що має вигляд трикутника в кружечку. Повторне підключення апарата до розетки. Відпускання затиснутої кнопки після десяти секунд. Збережена копія

Як перезавантажити Яндекс станцію Аліса?

Перезавантажити Станцію

  1. Від'єднайте адаптер живлення як від Станції, так і від розетки (на блоці живлення передбачений захист від перевантажень, який може спричинити повторне увімкнення пристрою під час спрацювання) і зачекайте п'ять секунд.
  2. Знову підключіть адаптер живлення. Станція почне завантажуватися, загориться її підсвічування.